Nous livrons en France, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Espagne, Autriche et Italie.
Les frais d’expédition sont compris dans les prix affichés sur notre site internet.
Le délai de livraison est de 2 à 10 jours ouvrables en fonction de la marque du vélo et du pays de destination.
Vous serez prévenu par email du départ de votre colis.
Pour la France et le Luxembourg, vous recevrez un email du transporteur vous proposant plusieurs jours de livraison (lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi ou samedi matin).
Vous avez deux possibilités de montage :
- Boite d'usine (réglé et monté à 70%)
- Prêt à l'emploi (réglé et monté à 98%)
Dans ce cas, votre vélo à assistance électrique sera monté, réglé, testé (1-2 km) et emballé par nos mécaniciens spécialisés. Vous n’aurez plus qu’à tourner le guidon et monter les pédales. Les deux outils nécessaires sont livrés dans la boite.
A la réception de votre colis, vous devrez vérifier son état.
En cas de dégâts (boite déchirée, abimée, ouverte, …), vous devez le notifier sur le bon de réception du transporteur et garder une copie pour vous, à nous transmettre.