Wij leveren in Frankrijk, Luxemburg, Nederland, Duitsland, Spanje, Oostenrijk en Italië.
De verzendkosten zijn inbegrepen in de prijzen op onze website.
De levertijd bedraagt tussen 2 en 10 werkdagen, afhankelijk van het merk fiets en het land van bestemming.
U wordt per e-mail geïnformeerd wanneer uw pakket vertrekt.
Voor Frankrijk en Luxemburg ontvangt u een e-mail van de vervoerder met verschillende leveringsdagen (maandag, dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag of zaterdagochtend).
Je hebt twee mogelijkheden van montage :
- Fabriekdoos (ingesteld en gemonteerd op 70%)
- Klaar voor gebruik (ingesteld en gemonteerd op 98%)
In dat geval wordt uw elektrisch ondersteunde fiets door onze gespecialiseerde monteurs gemonteerd, afgelsteld, getest (1-2 km) en verpakt. Je hoeft alleen maar het stuur te draaien en de pedalen te monteren. De twee benodigde gereedschappen zitten in de doos.
Wanneer u uw pakket ontvangt, moet u de staat ervan controleren.
Als er schade is (gescheurd, beschadigd, open, ...), moet u dit melden op de leveringsbon van de vervoerder en een kopie voor uzelf houden om naar ons te sturen.